Politica editoriale di OneFootball

Accuratezza, uso dell'IA e standard editoriali

In OneFootball ci impegniamo a offrire un giornalismo calcistico affidabile, trasparente e utile per i tifosi di tutto il mondo. Siamo una piattaforma di contenuti calcistici che distribuisce prevalentemente contenuti di partner terzi in modo nativo, integrati dai Contenuti Editoriali OneFootball creati originariamente dai nostri team interni. Che si tratti di notizie dell'ultima ora o quotidiane, partite, trasferimenti, analisi o articoli di approfondimento, il nostro obiettivo è mostrare e pubblicare contenuti che rispettino standard editoriali elevati e che conquistino ogni giorno la fiducia del nostro pubblico.

Il calcio si muove velocemente. Proprio per questo la fiducia conta ancora di più. Il nostro approccio editoriale si fonda su verifica, uso responsabile della tecnologia, supervisione umana e chiara responsabilità.

1. Contenuti dei partner terzi

Sebbene OneFootball non sia l'editore originario di tali contenuti dei partner, prendiamo sul serio la qualità dei contenuti in tutta la piattaforma. Manteniamo rapporti di lavoro stretti con i nostri partner e disponiamo di processi volti a ridurre il rischio di imprecisioni, migliorare il controllo di qualità e affrontare gli errori non appena vengono individuati.

Quando i problemi vengono segnalati o rilevati, collaboriamo con i partner per rivedere, aggiornare o correggere il contenuto interessato il più rapidamente possibile. Questo approccio collaborativo ci aiuta a garantire un'esperienza affidabile per gli utenti, rispettando al contempo la proprietà editoriale dei nostri partner.

2. Accuratezza e verifica

Un'informazione corretta è il fondamento del nostro lavoro editoriale. Articoli, aggiornamenti e contenuti pubblicati devono essere verificati con la frequenza e l'accuratezza che il formato e i tempi disponibili consentono.

I nostri team mirano a confermare:

fatti, nomi, date e dettagli della competizione
risultati, punteggi, calendari, classifiche e informazioni sui giocatori
citazioni, dichiarazioni e attribuzioni delle fonti
statistiche e contesto di riferimento

Diamo priorità a fonti credibili e tracciabili, tra cui:

comunicazioni ufficiali di club, leghe, federazioni e competizioni
interviste dirette e conferenze stampa
agenzie di stampa affidabili e partner titolari dei diritti
testate giornalistiche autorevoli con un solido track record di accuratezza
fornitori di dati verificati e informazioni ufficiali sulle partite

Non pubblichiamo consapevolmente affermazioni inventate, citazioni fabbricate, statistiche false o riferimenti a fonti fuorvianti. Le informazioni che non possono essere confermate secondo uno standard editoriale accettabile non devono essere presentate come fatti e devono sempre essere accompagnate dall'indicazione della fonte.

Quando un'informazione è ancora in fase di sviluppo, lo rendiamo chiaro. Quando riportiamo speculazioni, voci o notizie ancora in evoluzione, le etichettiamo in modo appropriato ed evitiamo di dare un'impressione di certezza eccessiva.

3. Standard per la copertura calcistica

Poiché OneFootball offre contenuti come piattaforma a un pubblico calcistico globale, l'accuratezza nella copertura specifica del calcio è particolarmente importante.

Ciò include diligenza riguardo a:

copertura dei trasferimenti e raccolta di voci di mercato
aggiornamenti su infortuni e disponibilità della rosa
incidenti in diretta durante le partite e notizie dell'ultima ora in rapida evoluzione
regolamenti della competizione, questioni disciplinari e decisioni arbitrali
traduzioni di dichiarazioni di club, allenatori, giocatori e federazioni

Voci, interesse per i trasferimenti e notizie non confermate non vengono trattati come fatti accertati. Distinguiamo tra:

notizie confermate
informazioni credibili provenienti da fonti esterne
speculazioni di mercato o notizie in fase iniziale

Ove opportuno, indichiamo l'origine dell'informazione in modo che i lettori possano comprenderne lo stato e il contesto.

4. Responsabilità umana per i contenuti pubblicati

La tecnologia può supportare il lavoro editoriale, ma la responsabilità editoriale resta sempre in capo alle persone.

Ove opportuno, i redattori umani restano responsabili di:

valutare la rilevanza giornalistica
verificare l'accuratezza dei fatti
revisionare la formulazione e il contesto
garantire imparzialità e chiarezza
approvare la pubblicazione finale dei contenuti Original

Gli strumenti di IA possono supportare alcune parti del flusso di lavoro, ma non sostituiscono il giudizio editoriale.

5. Uso responsabile dell'IA

OneFootball può utilizzare strumenti basati sull'IA per migliorare velocità, scalabilità ed efficienza in parti selezionate del processo di produzione dei contenuti. Questi strumenti sono progettati per supportare i nostri team, non per sostituire gli standard editoriali.

L'IA può essere utilizzata per attività quali:

supporto alla trascrizione
assistenza linguistica e supporto alla traduzione
riassunto del materiale di partenza
redazione di titoli, titoli SEO e metadati
supporto nella strutturazione o formattazione del testo
supporto nella produzione di contenuti basati su modelli o su dati

L'IA non deve essere utilizzata per:

inventare fatti, citazioni, risultati o statistiche
creare fonti false o attribuzioni errate
presentare ipotesi come informazioni verificate
rappresentare in modo distorto eventi, persone o esiti

I contenuti assistiti da IA destinati alla pubblicazione sono soggetti a revisione umana e, ove necessario, a riscrittura, verifica e approvazione prima della pubblicazione.

6. IA e correttezza dei fatti

Gli standard di accuratezza si applicano allo stesso modo ai contenuti scritti manualmente e a quelli assistiti dall'IA. Ci si aspetta che i redattori mettano in discussione, verifichino e correggano il materiale assistito dall'IA.

Questo è particolarmente importante nel giornalismo calcistico, dove gli errori possono diffondersi rapidamente riguardo a:

notizie sui trasferimenti
disponibilità dei giocatori
dati della partita
regolamenti della competizione
dichiarazioni tradotte
confronti storici e statistiche

Se un processo assistito dall'IA non è in grado di soddisfare i nostri standard di verifica per un determinato caso d'uso, tale processo non deve essere utilizzato per la pubblicazione.

7. Linguaggio, chiarezza e leggibilità

Il nostro obiettivo è pubblicare un giornalismo facile da comprendere, preciso e coinvolgente per un ampio pubblico calcistico.

I nostri contenuti dovrebbero essere:

chiari senza essere semplicistici
sicuri senza essere esagerati
energici senza diventare sensazionalistici
accessibili ai lettori internazionali

Preferiamo un linguaggio diretto, una struttura solida e paragrafi concisi. I termini tecnici, il linguaggio tattico o i riferimenti specifici alla competizione dovrebbero essere spiegati quando necessario. Evitiamo un gergo superfluo e non utilizziamo formulazioni fuorvianti o esagerate solo per generare clic.

Titoli, testi delle notifiche push, riassunti e contenuti social devono riflettere la sostanza effettiva della notizia.

8. Indipendenza editoriale ed etica

La fiducia dipende da confini editoriali chiari. OneFootball si aspetta lavoro originale, attribuzione corretta e trasparenza in tutte le aree della pubblicazione.

Non accettiamo:

plagio
sponsorizzazioni occulte
manipolazione delle fonti
conflitti di interesse non dichiarati

Le partnership commerciali, i formati sponsorizzati e i contenuti a marchio devono essere chiaramente identificati. Le decisioni editoriali non devono essere distorte da influenze esterne non dichiarate.

Rispettiamo inoltre gli obblighi legali, contrattuali e professionali, inclusi embarghi, restrizioni di licenza e impegni di riservatezza, ove applicabili.

9. Equità, inclusione e rispetto

Il calcio è globale, diversificato e profondamente culturale. I nostri contenuti editoriali dovrebbero rifletterlo in modo responsabile.

Ci impegniamo a utilizzare un linguaggio rispettoso, inclusivo e accurato. Cerchiamo di evitare stereotipi, pregiudizi non necessari e rappresentazioni riduttive. La copertura dovrebbe riflettere l'ampiezza del mondo del calcio tra campionati, regioni, comunità e prospettive.

Questo non richiede di neutralizzare un giornalismo incisivo. Richiede di raccontare con attenzione, contesto ed equità.

10. Correzioni e aggiornamenti

Anche con processi editoriali solidi, possono verificarsi errori. Quando ciò accade, li correggiamo in modo chiaro e senza ritardi. Quando problemi relativi a contenuti di partner terzi vengono segnalati o rilevati, collaboriamo con i partner per rivedere, aggiornare o correggere il contenuto interessato il più rapidamente possibile. Questo approccio collaborativo ci aiuta a garantire un'esperienza affidabile per gli utenti, rispettando al contempo la proprietà editoriale dei nostri partner.

Le correzioni possono includere:

correzioni fattuali
chiarimenti
contesto aggiornato in storie in rapida evoluzione
modifiche al titolo qualora la formulazione abbia creato un'impressione falsa

Prendiamo sul serio i feedback credibili dei lettori e verifichiamo tempestivamente i problemi segnalati.

11. Processo di revisione editoriale

OneFootball, in qualità di piattaforma di contenuti, collabora con partner esterni che pubblicano contenuti direttamente sulla nostra piattaforma tramite integrazioni di distribuzione nativa. La responsabilità dell'accuratezza originale di tali contenuti resta in capo al rispettivo partner editore. Prima della pubblicazione dei nostri contenuti interni, questi possono passare attraverso diversi livelli di revisione a seconda del formato, dei tempi e del livello di rischio.

Queste fasi possono includere:

assegnazione o incarico editoriale
revisione strutturale
verifica dei fatti e delle fonti
revisione linguistica e stilistica
approvazione finale per la pubblicazione

Per la copertura in diretta ad alta velocità o per pubblicazioni in formato breve, il flusso di lavoro può essere più snello, ma l'accuratezza e la responsabilità restano comunque applicabili.

I redattori verificano inoltre se:

il titolo è accurato e non fuorviante
l'impostazione corrisponde alle prove riportate nella storia
gli elementi visivi supportano adeguatamente la notizia
l'attribuzione della fonte è sufficiente
il pezzo rispetta gli standard di tono e qualità di OneFootball

12. Immagini, video e integrità visiva

Gli elementi visivi devono favorire la comprensione, non distorcerla.

Foto, grafiche, clip e altri media utilizzati da OneFootball sono correttamente concessi in licenza, dotati di fonte o comunque autorizzati per l'uso editoriale. I partner terzi che pubblicano sulla nostra piattaforma sono autorizzati a utilizzare la nostra libreria multimediale su licenza. Tuttavia, se i partner scelgono di utilizzare i propri contenuti visivi, sono gli unici responsabili di garantire che tali materiali siano interamente concessi in licenza, autorizzati alla pubblicazione e opportunamente accreditati. OneFootball non si assume alcuna responsabilità in merito. Non utilizziamo elementi visivi in modo tale da fuorviare in modo sostanziale il pubblico su quanto accaduto.

Qualora vengano mai utilizzati elementi visivi generati dall'IA in contesti editoriali, questi devono essere applicati solo secondo standard interni chiari, essere rivisti dai redattori ed etichettati ove opportuno. Gli elementi visivi generati dall'IA non devono mai essere utilizzati in modo tale da far confondere ai lettori le immagini generate con materiale documentario autentico.

13. Standard di pubblicazione digitale

OneFootball pubblica contenuti per pubblici digitali su app, web e altre piattaforme. La qualità editoriale comprende sia la fruibilità sia l'accuratezza.

Ci impegniamo a garantire che i contenuti pubblicati siano:

adatti ai dispositivi mobili
facili da scorrere e navigare
strutturati in modo chiaro
ottimizzati per la ricerca e la scoperta senza diventare fuorvianti
accessibili grazie a una buona formattazione e ad alternative testuali appropriate ove pertinente

SEO, metadati e ottimizzazione della piattaforma hanno lo scopo di migliorare la visibilità, non di distorcere il significato editoriale.

14. Il nostro approccio alla fiducia

La missione editoriale di OneFootball è informare e servire i tifosi di calcio con contenuti su cui possono fare affidamento. La velocità conta nei media calcistici, ma la velocità non giustifica errori evitabili. Anche l'innovazione conta, ma l'innovazione non elimina la responsabilità umana.

Continueremo a utilizzare la tecnologia dove migliora i flussi di lavoro e aiuta i nostri team a fare un giornalismo migliore. Continueremo inoltre ad applicare il giudizio umano, la verifica e la cura editoriale ai contenuti che pubblichiamo.

Domande o feedback

Se ritieni che un contenuto pubblicato contenga un errore, richieda un chiarimento o sollevi una preoccupazione editoriale, contatta OneFootball tramite i canali di assistenza o di contatto appropriati indicati sul nostro sito web.

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