Linee guida della community OneFootball

Versione 2.0 – In vigore da agosto 2026

 Grazie per far parte della community di OneFootball. Apprezziamo i tuoi commenti, i messaggi in chat dal vivo e le discussioni, e vogliamo che OneFootball sia un luogo in cui gli appassionati di calcio possano incontrarsi, discutere e celebrare il gioco in un ambiente rispettoso, inclusivo e sicuro.

La nostra visione

OneFootball avvicina i tifosi ai più grandi club, campionati, federazioni e giocatori del calcio.

Vogliamo costruire una casa per gli appassionati di calcio: un luogo dove condividere la magia, la passione e l'amore che tutti proviamo per questo sport, dove entrare in contatto gli uni con gli altri e celebrare insieme il calcio.

Il nostro obiettivo è creare una delle migliori esperienze per i tifosi al mondo: una community calcistica in cui chiunque si senta il benvenuto.

In cosa crediamo

Il rispetto è al centro del calcio, ed è al centro della nostra community.

Incoraggiamo i tifosi a condividere opinioni, esperienze personali e punti di vista sul calcio. Il dibattito acceso è benvenuto. Gli attacchi personali, gli abusi e i comportamenti pericolosi non lo sono.

Il calcio suscita emozioni forti, e lo sappiamo. Reagire a una decisione arbitrale sbagliata o sfogarsi per la prestazione della propria squadra fa parte della cultura calcistica: ciò che conta è che l'emozione resti indirizzata verso il gioco e non verso le persone.

Le presenti Linee guida si applicano a tutti i contenuti generati dagli utenti su OneFootball, inclusi commenti, messaggi in chat dal vivo, nomi utente e altre funzioni interattive.

Regole della community

Per mantenere OneFootball sicuro, lecito e piacevole per tutti, segui queste regole.

1. Sii rispettoso

Tratta con rispetto gli altri utenti, i giocatori, i club, gli arbitri, i giornalisti, il personale e le figure pubbliche. Non pubblicare attacchi personali, abusi mirati, bullismo, molestie, molestie sessuali, intimidazioni o attacchi coordinati.

Passione contro attacchi personali

✅ Accettabile

«Haaland oggi è una schiappa». (Volgare, ma è una critica iperbolica standard sulla forma/prestazione sportiva. È incentrata sul calcio.)

«Spero che licenzino l'arbitro per questo». (Augurare conseguenze professionali per una prestazione scadente è consentito. Il calcio è un business di risultati.)

«Ma mi stai preso in giro? Non è mai rigore in un milione di anni». (Imprecare su una situazione/decisione.)

❌ Non accettabile

Rivolgere insulti degradanti o epiteti offensivi al carattere di una persona invece che alla sua prestazione (ad esempio, chiamare l'arbitro «[insulto]»).

Imprecazioni o insulti diretti a un altro utente (ad esempio, «sei un idiota se pensi che fosse un rigore simulato»).

Augurare un danno personale/fisico è severamente vietato, a differenza di augurare conseguenze professionali (ad esempio, «spero che l'arbitro si rompa le gambe»).

 

Critica corretta contro molestie

✅ Accettabile

«Non sono d'accordo con questo articolo: i dati di base suggeriscono che hanno creato occasioni di qualità superiore e sono stati solo sfortunati».

«Penso che tu stia guardando la cosa con un punto di vista di parte: hai visto il secondo tempo?»

❌ Non accettabile

Attaccare personalmente un giornalista invece di confrontarsi con le sue argomentazioni (ad esempio, definire l'autore «incompetente» o «stupido»).

Seguire un utente in sezioni di commenti non correlate solo per continuare ad attaccarlo.

 

2. Niente incitamento all'odio o discriminazione

Abbiamo tolleranza zero per l'incitamento all'odio. Non pubblicare epiteti offensivi, linguaggio disumanizzante, stereotipi discriminatori, contenuti estremisti o attacchi basati su caratteristiche quali nazionalità, etnia, razza, religione, genere, orientamento sessuale, disabilità o altre caratteristiche protette simili.

✅ Accettabile

«È così pigro nel rientrare in fase defensiva, si sta letteralmente rubando lo stipendio». (Duro, ma riguarda esclusivamente il calcio.)

«Ha un processo decisionale terribile nell'ultimo terzo di campo». 

❌ Non accettabile

Simboli, emoji o paragoni razzisti diretti contro i giocatori (ad esempio, emoji di scimmie dirette contro giocatori di colore).

Commenti xenofobi (ad esempio, «tornatene nel tuo paese»).

Insulti omofobi o sessisti diretti contro giocatori, arbitri, giornalisti o commentatori. 

⚠ Tragedie storiche – tolleranza zero

La discussione sulle tragedie del calcio (come Hillsborough, il disastro aereo di Monaco, Heysel o Superga) è consentita solo quando è rispettosa, fattuale o commemorativa.

Deridere questi eventi, utilizzare cori in codice a essi associati, utilizzare immagini che vi facciano riferimento (come emoji di aeroplani dirette contro club coinvolti in disastri aerei) o deridere la morte di un giocatore o di un tifoso comporterà la rimozione immediata e permanente da OneFootball.

Non esiste una versione accettabile di questo contenuto: questa regola non ammette eccezioni.

 

3. Niente minacce o violenza

Non minacciare, incoraggiare o glorificare violenza, autolesionismo, lesioni gravi o condotte criminali. Questo include minacce contro giocatori, arbitri, club, personale, altri utenti o qualsiasi altra persona.

✅ Accettabile

«Spero che l'arbitro non diriga un'altra partita dopo quella prestazione». (augurare conseguenze professionali)

❌ Non accettabile

«Spero che si rompa una gamba». Qualsiasi desiderio o minaccia di danno fisico verso una persona reale non è consentito, indipendentemente da come venga formulata la «speranza».

 4. Niente spam, truffe o manipolazioni

Non pubblicare spam, messaggi ripetuti, pubblicità, phishing, finti concorsi a premi, truffe sui biglietti, malware, attività di bot, manipolazione dei voti o contenuti promozionali non pertinenti. Non utilizzare i commenti o la chat dal vivo per indirizzare gli utenti verso siti web o prodotti non correlati, ad esempio: «Guardate il mio stream FIFA su Twitch, ragazzi! [Link]» (autopromozione nella chat di una partita).

✅ Accettabile

«GOOOOL!» seguito a breve da «Che conclusione!»: reazioni rapide e genuine all'azione.

Una serie di emoji 🔥 dopo una grande giocata di talento.

❌ Non accettabile

Pubblicare lo stesso identico messaggio molte volte di seguito (ad esempio, «VIA L'ALLENATORE!» ripetuto 15 volte).

Autopromozione (ad esempio, «guarda il mio stream, link qui sotto»).

Blocchi di caratteri casuali o ASCII art che spingono fuori dallo schermo i messaggi di altre persone.

 

5. Mantieni i contenuti adatti a un pubblico generale

Non pubblicare contenuti non adatti (NSFW), contenuti sessuali espliciti, violenza esplicita, insulti volgari o altri contenuti non idonei a un ampio pubblico calcistico.

6. Proteggi i minori

Non pubblicare contenuti che sfruttano, mettono in pericolo, adescano, vittimizzano tramite bullismo, molestano o hanno come obiettivo i minori. Non fare commenti sessualizzati sui minori né cercare di ottenere contatti privati con i minori.

7. Proteggi la privacy

Non condividere informazioni personali di altre persone senza il loro permesso, inclusi indirizzi, numeri di telefono, indirizzi email, immagini private, documenti di identità, informazioni sulla posizione o messaggi privati.

8. Niente diffamazione o accuse false

Non pubblicare accuse fattuali false, accuse gravi senza fondamento, insulti offensivi o contenuti che ledano illecitamente la reputazione o i diritti della personalità di un'altra persona.

9. Niente impersonificazione

Non impersonare giocatori, club, arbitri, campionati, federazioni, giornalisti, personale di OneFootball, marchi o altri utenti. I nomi utente non devono ingannare gli altri su chi sei.

10. Rispetta la legge

Non pubblicare contenuti che violino la legge applicabile o che incoraggino altri a farlo.

Segnalare contenuti

Facciamo affidamento sulla nostra community per contribuire a mantenere OneFootball sicuro. Se vedi contenuti potenzialmente illegali o che violano le presenti Linee guida, utilizza la funzione di segnalazione accanto al commento o al messaggio in chat dal vivo in questione.

Esamineremo le segnalazioni e potremo intervenire quando opportuno. Per motivi di privacy e sicurezza, non sempre potremo condividere i dettagli delle misure adottate contro un altro utente.

Moderazione e applicazione delle regole

Potremmo utilizzare strumenti automatizzati, inclusi sistemi di moderazione assistiti dall'IA, e la revisione umana per contribuire ad applicare le presenti Linee guida. Questi strumenti possono rilevare, segnalare, ritardare, nascondere, limitare o rimuovere i contenuti, e possono contribuire a stabilire la priorità delle segnalazioni da esaminare.

Se violi le presenti Linee guida, potremmo intervenire, anche rimuovendo i tuoi contenuti, emettendo un avvertimento, limitando l'accesso ai commenti o alla chat dal vivo, sospendendo temporaneamente o definitivamente l'accesso, oppure segnalando i casi gravi alle autorità competenti quando ciò sia legalmente richiesto o opportuno.

Come linea guida generale, l'entità delle misure adottate è proporzionale alla gravità della violazione:

VIOLAZIONE MISURA TIPICA

Commenti fuori tema, spam minore Contenuto rimosso

Insulti, trolling, attacchi personali ingiusti contro giornalisti Rimozione + avvertimento

Inondazione della chat dal vivo / messaggi di spam Silenziamento / restrizione temporanea

Incitamento all'odio ripetuto, discriminazione, minacce di violenza, molestie mirate Sospensione immediata e permanente

 

Se ritieni che abbiamo commesso un errore nella moderazione dei tuoi contenuti o nella limitazione del tuo account, puoi contestare la decisione tramite la nostra procedura di ricorso.

Potremmo aggiornare periodicamente le presenti Linee guida per riflettere nuove funzionalità, requisiti legali o esigenze di sicurezza della community.

 

Grazie per averci aiutato a mantenere OneFootball un luogo eccellente per gli appassionati di calcio.